Gemenskap för erfarenhetshantering

  • Konkreta metoder

    Den erfarne "CX'ere", delar generöst ut av sina verktyg, metoder och verklighetsnära upplevelser.

  • Nyeste viden

    Andre är vid starten av arbetet med kundoplevelsen på och söker inspiration till de första stegen.

  • Sparring med Brugbar

    Vi delar på kors och tvärs idéer för att komma vidare - och sparrar med varandra på verkliga utmaningar.

I Experience Management Community sätter vi turbo på arbetet med kundoplevelsen

Communitiet består av en god blandning av experter, praktiker och kommande CX'ere.

Fælles for os alle er:

  • Vi är ansvariga för att driva arbetet med den levererade upplevelsen från indersidan av en verksamhet eller organisation

  • Vi önskar att lära oss nytt och dela den kunskapen, vi har redan

  • Vi ser en stor værdi i at styrke eget og fagets faglige niveau i erhvervslivet - gennem gode relationer

Säker implementering med högre facklig nivå och bättre genomslagskraft

På tværs af virksomheder og brancher, offentlig og privat sektor mødes vi online og fysisk om det fælles formål:

  • Att höja den högsta nivån i arbetet med kundupplevelser

  • Att driva arbetet med experience management mer effektivt
    oavsett om upplevelsen, som ska levereras är en användar-, patient-, borger-, medlems-, medarbejder- eller kundeoplevelse (b2b eller b2c)

  • Att få ett nätverk av fackliga relationer vi kan sparra och vända utmaningar med

Ett samhälle skapat på bundsolid erfarenhet

  • Grundare & VD

    Stine Ringvig Marsal

  • Medgrundare

    Søren Bechmann

  • Medgrundare

    Morten Schrøder

  • Medgrundare

    Mogens Bjerre

... och några av de företag som är representerade

Din väg till framgång med kundoplevelsen

 

Et værdifuldt fagfællesskab

"Det är lärande, sparring och specifik hjälp till utmaningar. I lommen. Året runt. Det är bättre än slutet på en konferens och mer än slutet på en kurs. Det är det mest värdefulla fackgemenskap jag någonsin har varit del av."

Britt Kastbjerg Jensen, Vice President Customer Experience, TDC Erhverv